Liefer- und Versandkosten

Royal Exclusiv Aquarien-Anlagenbau, Christian Walter GmbH & Co. KG

1. Allgemeine Informationen

Wir liefern unsere Produkte innerhalb der im Online-Shop freigeschalteten Liefergebiete.

Der Versand erfolgt abhängig von Art, Gewicht, Abmessungen und Beschaffenheit der bestellten Produkte durch einen geeigneten Paketdienstleister oder eine Spedition.

Kleinere Produkte, Ersatzteile und Zubehör werden in der Regel als Paket versendet. Größere und sperrige Produkte, insbesondere Dreambox^®-Filtersysteme, Wasserbehälter und individuelle Filteranlagen, können aufgrund ihrer Abmessungen per Spedition und gegebenenfalls auf Palette oder in einer speziellen Transportverpackung geliefert werden.

Die jeweils verfügbaren Liefermöglichkeiten werden im Bestellprozess angezeigt.

2. Versandkosten innerhalb Deutschlands

Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht, den Abmessungen und der Art der bestellten Produkte.

Die für Ihre Bestellung geltenden Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb und während des Bestellvorgangs angezeigt.

Standardversand

Für paketversandfähige Produkte gelten die im Shop jeweils ausgewiesenen Versandkosten.

Kostenloser Versand

Ab einem Warenwert von 300,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei an Endkunden. Ausgenommen sind Dreambox^®-Filtersysteme und weitere ausdrücklich gekennzeichnete Speditionsartikel.

Ein kostenloser Versand gilt nur für die ausdrücklich genannten Produkte und Liefergebiete. Abweichende Versandbedingungen werden vor Abschluss der Bestellung klar angezeigt.

Speditionsversand und Dreambox^®-Systeme

Dreambox^®-Filtersysteme und andere sperrige Produkte werden je nach Größe und Gewicht per Spedition geliefert.

Die für das jeweilige Produkt und die Lieferadresse geltenden Speditionskosten werden vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb bzw. im Bestellprozess angezeigt.

Bei individuell geplanten oder angefertigten Systemen, bei denen die Versandkosten nicht automatisch berechnet werden können, erhalten Sie vor Vertragsschluss ein individuelles Angebot einschließlich der anfallenden Transportkosten.

Eine nachträgliche Berechnung zusätzlicher Versandkosten nach Vertragsschluss erfolgt nicht, sofern diese nicht zuvor ausdrücklich vereinbart wurden.

3. Versandkosten ins Ausland

Wir liefern in die Länder, die im Online-Shop als Lieferländer auswählbar sind.

Die verfügbaren Versandarten und Versandkosten werden abhängig vom Lieferland, den Abmessungen und dem Gewicht der Bestellung im Bestellprozess angezeigt.

Ist für ein bestimmtes Lieferland oder einen besonders sperrigen Artikel keine automatische Versandkostenberechnung möglich, erstellen wir vor Vertragsschluss ein individuelles Angebot. Dieses enthält die Versandkosten sowie gegebenenfalls weitere anfallende Transportkosten.

Für Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzlich Einfuhrabgaben, Zölle, Einfuhrumsatzsteuer und sonstige landesspezifische Gebühren anfallen. Diese werden von den zuständigen Behörden oder Dienstleistern des jeweiligen Ziellandes erhoben und sind vom Empfänger zu tragen, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Bitte informieren Sie sich vor Ihrer Bestellung über die im Zielland geltenden Einfuhrbestimmungen und Abgaben.

4. Lieferzeiten

Die voraussichtliche Lieferzeit des jeweiligen Produkts wird direkt in der Produktbeschreibung angezeigt.

Je nach Produkt und Verfügbarkeit können die Lieferzeiten unterschiedlich sein. Insbesondere bei individuell gefertigten Dreambox^®-Systemen und Sonderanfertigungen ist eine längere Produktionszeit möglich.

Die im Shop angegebene Lieferzeit gilt vorbehaltlich einer abweichenden individuellen Vereinbarung.

Bei Bestellungen mit mehreren Produkten, die unterschiedliche Lieferzeiten haben, werden die voraussichtlichen Lieferzeiten im Bestellprozess bzw. in der Auftragsbestätigung berücksichtigt. Sofern Teillieferungen möglich und sinnvoll sind, können diese nach entsprechender Abstimmung erfolgen.

Sollte sich eine bestätigte Lieferzeit unerwartet ändern, informieren wir Sie unverzüglich.

5. Versandverpackung

Unsere Produkte werden entsprechend ihrer Größe, ihres Gewichts und ihrer Empfindlichkeit sorgfältig verpackt.

Für besonders große oder empfindliche Produkte, insbesondere Dreambox^®-Filtersysteme, können spezielle Holzverpackungen, Paletten oder andere geeignete Transportverpackungen erforderlich sein.

Die jeweils anfallenden Verpackungs- und Transportkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt oder im individuellen Angebot ausgewiesen.

6. Selbstabholung

Eine Selbstabholung an unserem Unternehmensstandort in Wesseling ist nach vorheriger Vereinbarung möglich.

Bei vereinbarter Selbstabholung fallen keine Versand- oder Speditionskosten an.

Bitte warten Sie vor der Abholung auf unsere Bestätigung, dass die Ware abholbereit ist.

7. Informationen für Händler und gewerbliche Kunden

Für Händler und gewerbliche Kunden können abhängig von Bestellumfang, Versandart und Verpackungsaufwand gesonderte Versand- und Verpackungskosten gelten.

Die jeweils gültigen Kosten werden im individuellen Angebot oder in der Auftragsbestätigung ausgewiesen.

Gegebenenfalls anfallende Kosten für Paletten, Halbpaletten oder besondere Transportverpackungen werden vor Vertragsschluss transparent mitgeteilt.

8. Kontakt

Bei Fragen zu Lieferzeiten, Versandarten oder Transportkosten kontaktieren Sie uns bitte:

Royal Exclusiv Aquarien-Anlagenbau
Christian Walter GmbH & Co. KG

Vorgebirgsstraße 28
50389 Wesseling
Deutschland

Telefon: +49 (0) 2236 880550
E-Mail: info@royal-exclusiv.de

Weitere Informationen zu unseren Produkten finden Sie unter:

www.royalexclusiv.net